FAQ

Wie gut wird der Bezug auf mein Sofa passen?

Die Bezüge von Klippan werden so hergestellt, dass sie genau passen, genau wie die Bezüge, die der Hersteller deiner Möbel herstellt. Alle Artikel werden einer gründlichen Qualitätskontrolle unterzogen, um eine optimale Passform zu gewährleisten.

Welche Materialien und Stoffe werden für eure Bezüge verwendet?

Wir verwenden nur die hochwertigsten Materialien, die in der EU hergestellt werden, weil sie besonders langlebig und leicht zu reinigen sind. Die genaue Materialbeschreibung findest du auf den einzelnen Artikelseiten.

Kann ich den Bezug in der Waschmaschine waschen?

Alle unsere Stoffe sind maschinenwaschbar. Achte auf die Pflegehinweise für den jeweiligen Stofftyp.

Fallen Versandkosten an?

Es fallen keine Versandkosten an. Artefly versendet weltweit kostenlos.

Wie kann ich für meinen Einkauf bezahlen?

Einkäufe können per Kreditkarte oder über die sichere PayPal-Kasse getätigt werden.

Wie lange dauert es nach meiner Bestellung, bis ich den Bezug erhalte?

Für Artikel, die auf Lager sind, beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 5–10 Werktage. Für Artikel, die zum Zeitpunkt der Bestellung nicht vorrätig sind, beträgt das Lieferfenster bis zu 8 Wochen.

Welche Versandart wird verwendet?

Alle Bestellungen werden mit FedEx verschickt.

Kann ich meinen Kauf zurückgeben?
Ja. Wenn du mit dem Produkt nicht zufrieden bist, kannst du deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgeben. Wir erstatten dir den Kaufpreis innerhalb von 10 Werktagen, nachdem wir das Produkt in sauberem und unbenutztem Zustand erhalten haben. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsart zum Zeitpunkt des Kaufs. Siehe Rückgabe und Garantie für weitere Informationen.

Haben Sie Fragen oder möchten Sie uns etwas mitteilen? Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular.